REKLAMACE :
Upozornění: Dle obchodních podmínek je kupující je povinen při přejímce řádně zkontrolovat dodané zboží a případné rozdíly v množství a kvalitě zaznamenat do dodacího, případně i přepravního listu a neprodleně tuto skutečnost oznámit prodávajícímu. Do těchto listin je třeba uvést rovněž i veškeré zjevné závady zjištěné při přejímce zboží - např. poškozený obal.
Infolinka +420 606 88 88 77
Po-Pá /9:00 hod - 16:00 hod/
Nevíte-li si s něčím rady, můžete nám napsat na náš email :
info@levnypolykarbonat.cz
V případě , že došlo k záměně materiálu, zboží můžete předat osobně, nebo nám je zaslat na níže uvedenou adresu a my Vám je obratem vyměníme za nové. Chcete-li reklamovat obtížně přepravitelné zboží, kontaktujte nás prosím na tel. + 420 606 88 88 77 nebo e-mail : levnypolykarbonat@gmail.com , kde s Vámi domluvíme způsob přepravy.
Ke zboží přiložte daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Fakturujicí sklady :
A)
Veškeré produkty s kódem zboží začínajícím na písmeno F-.... bude expedovat, fakturovat a nést záruky za zboží :
Sklad č. 1 (Králův Dvůr) + sklad č. 2 (Velká Bytřice) + sklad č. 4 (České Budějovice) + sklad č. 8 (Olešná u Písku)
Veškeré produkty s kódem zboží začínajícím na písmeno F-....
Firma :
FTP Plastics s.r.o.
IČ : 25354418
DIČ : CZ25354418
B)
Veškeré produkty s kódem zboží začínajícím na písmeno L-.... bude expedovat , fakturovat a nést záruky za zboží :
Sklad č. 3 (Plzeň) + sklad č. 6 (Všetice) + sklad č. 7 (Ptice) + sklad č. 8 (Olešná u Písku)
Veškeré produkty s kódem zboží začínajícím na písmeno L-....
Firma :
D.S.M. Praha s.r.o.
IČ : 27149226
DIČ : CZ27149226
C)
Veškeré produkty s kódem zboží začínajícím na písmeno G-.... bude expedovat , fakturovat a nést záruky za zboží :
Sklad č. 5 (Slaný) + sklad č. 8 (Olešná u Písku)
Veškeré produkty s kódem zboží začínajícím na písmeno G-....
Firma :
Michal Kubišta
IČ : 70337985
DIČ : CZ70337985
V PŘÍPADĚ KOMBINACÍ VÍCERO PRODUKTŮ S KÓDY F-.... + L-.... + G-.... BUDE OBJEDNÁVKA ROZDĚLENA A ÚSPĚŠNĚ VYŘEŠENA PRO SPOKOJENOST VAŠÍ I NAŠÍ !
VRÁCENÍ ZBOŽÍ VE 14 TI DENNÍ LHŮTĚ :
Právo na vrácení zboží bez udání důvodu máte dle §53 odst.7 občanského zákoníku do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží, v případě, že jste spotřebitel. Právo na vrácení máte i v případě objednání přes internet a následném osobním odběru na některém z našich skladů.
UPOZORNĚNÍ : Materiál řezaný na míru (na zakázku) nelze vrátit !! Stejně tak v případě, že byly materiály z vaší strany jakkoli poškozeny při manipulaci a není možné je dále nabízet do prodeje !!
Ke zboží přiložte prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy a dále daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Infolinka +420 606 88 88 77
Po-Pá /9:00 hod - 16:00 hod/
Nevíte-li si s něčím rady, můžete nám napsat na náš email :
info@levnypolykarbonat.cz
ZÁKONNÁ ZÁRUČNÍ DOBA ZBOŽÍ :
Na veškeré spotřební zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců, na většinu desek máme prodložené záruky 10 až 20 let. Pro případ nákupu přes e-shop běží záruční doba ode dne doručení zboží na vaši adresu, případně od osobního převzetí. Datum objednání nebo zaplacení zde nehraje žádnou roli.
Kontakty e-shop :
Cenové nabídky + Objednávky + technické poradenství + expedice :
Infolinka +420 606 88 88 77
Po-Pá /9:00 hod - 16:00 hod/
Nevíte-li si s něčím rady, můžete nám napsat na náš email :
info@levnypolykarbonat.cz